Bei der Inkontinenzversorgung droht erneut eine Diskussion, ob Krankenkassen die Versorgungsqualität um Kosten zu sparen vernachlässigen. Obwohl auch die GWQ bei den Preisen Spielraum nach unten sieht, kann auf dem von anderen Kassen vereinbarten Preisniveau nach Einschätzungen der GWQ-Hilfsmittelexperten keine hochwertige und zuzahlungsfreie Versorgung mit aufsaugenden Inkontinenzhilfen gewährleistet werden. Die neue, am 1. April 2016 in Kraft tretende Anlage zum GWQ-Rahmenvertrag sichert den Kundenkassen daher ebenfalls spürbare wirtschaftliche Vorteile, ohne allerdings durch zu großen Preisdruck Qualitätseinbußen zu provozieren.
Das Preisniveau des GWQ-Vertrags ist so austariert, dass ein hochwertiger Versorgungsbedarf der Versicherten gesichert werden kann, ohne dass dazu zwingend Mehrkosten vom Versicherten zu tragen sind. Hierzu hat die GWQ diverse qualitätssichernde Vorgaben vertraglich hinterlegt, die von den Vertragsnehmern aufzahlungsfrei zu gewährleisten sind. Das entspricht dem Qualitätsverständnis der GWQ wie der Kundenkassen und ist gerade in diesem Versorgungsbereich der entscheidende Faktor für die Kundenzufriedenheit.