Digitale Gesundheitskompetenz: Krankenkassen gestalten aktiv mit

Digitale Gesundheitskompetenz gilt als zentrale Voraussetzung für eine selbstbestimmte Teilhabe im Gesundheitssystem – und ist dennoch längst nicht flächendeckend gegeben. Studien zeigen: Ein großer Teil der erwachsenen Bevölkerung hat Schwierigkeiten, digitale Gesundheitsinformationen zu finden, zu verstehen und für sich zu nutzen. Der Handlungsbedarf wächst – nicht zuletzt vor dem Hintergrund der fortschreitenden Digitalisierung im Gesundheitswesen.

Vor diesem Hintergrund entwickelt die GWQ den Kompass für digitale Gesundheitskompetenz kontinuierlich weiter. Ziel ist es, Versicherten eine niedrigschwellige Unterstützung im digitalen Gesundheitswesen anzubieten – orientiert an konkreten Lebenssituationen und realen Informationsbedarfen. Aktuell stehen die Integration von Videoinhalten sowie eine englische Sprachversion im Fokus der Weiterentwicklung, um die Zugänglichkeit und Verständlichkeit für unterschiedliche Nutzergruppen weiter zu verbessern.

Im Rahmen eines interaktiven Workshops mit Vertreter:innen mehrerer Krankenkassen wurden am 28. Mai 2025 zentrale Fragen zur strategischen Bedeutung und Organisation des Themas sowie zu Entwicklungspotentialen diskutiert. Die Ergebnisse fließen direkt in die Weiterentwicklung des Kompasses ein: Neue Funktionen, modulare Ausbaustufen und eine stärkere thematische Differenzierung entlang von Nutzerbedarfen stehen dabei im Fokus. Der Kompass bleibt damit, was er von Anfang an sein sollte – ein Co-Creation-Projekt, das Kassen nicht nur nutzen, sondern aktiv mitgestalten können.

Im nächsten Austauschtermin im September werden die weiterentwickelten Ideen aus dem letzten Workshop vorgestellt, gemeinsam priorisiert und das Produkt gezielt geschärft. Bei Fragen oder Interesse wenden Sie sich gerne an Lena Schulze, Managerin Innovation. Kontakt: Lena.Schulze@gwq-serviceplus.de