Auf ein Wort: Jahresrückblick 2025

Das laufende Jahr neigt sich seinem Ende zu. Zeit für einen kritischen Rückblick und eine sachliche Standortbestimmung. 2025 war weltweit gekennzeichnet durch anhaltende ökonomische Unsicherheit, eine fragile internationale Lage und zunehmend spürbare klimabedingte Belastungen. Für die gesetzliche Krankenversicherung hielt das Jahr einmal mehr steigenden Kostendruck, demografische Herausforderungen und einen weiter zunehmenden Fachkräftemangel bereit – begleitet von bislang nicht erfüllten Erwartungen an die Digitalisierung des Gesundheitswesens. Zwar rückten die Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) und das Potenzial datenbasierter Entscheidungen stärker in den Fokus, doch die weiterhin unzureichende Vernetzung der Akteure im Gesundheitswesen blieb eine zentrale Baustelle.

Auch für uns bei der GWQ war 2025 ein besonders intensives Jahr. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben mit großem Engagement und hoher fachlicher Kompetenz daran gearbeitet, unsere Kunden in diesem dynamischen Umfeld bestmöglich zu unterstützen. Dafür sage ich: Danke! Mein Dank gilt ebenso unseren Aktionären, Kunden und Partnern für das Vertrauen, den konstruktiven Austausch und die gemeinsame Gestaltung. Im Mittelpunkt all dieser Bemühungen steht dabei unverändert das Ziel, eine hochwertige und verlässliche Versorgung der Versicherten sicherzustellen.

 

Klareres Profil: Neue Markenarchitektur und neues Corporate Design
Ein zentraler Meilenstein war die grundlegende Überarbeitung und der Roll-out unserer Markenarchitektur und unseres Corporate Designs. Unser Ziel: In einem zunehmend komplexen Gesundheitsmarkt unsere Rolle deutlicher erkennbar machen und unseren Fokus auf die „Accelerating Data Driven Patient Journey“ schärfen.

Das umfangreiche Leistungsportfolio der GWQ ist nun in drei Kompetenzbereichen gebündelt:

GWQ.knows – Wissenstransfer, Kontextkompetenz, analytische Versorgungsberatung
GWQ.creates – Projekte für digitale Transformation und Weiterentwicklung
GWQ.buys – Progressive Beschaffung, Verhandlungskompetenz, Zugang zu innovativen Leistungen

So können Krankenkassen auf einen Blick erkennen, wo sich geeignete Anknüpfungspunkte ergeben – etwa bei der Versorgungssicherheit, der Wirtschaftlichkeit oder bei Innovationsvorhaben. Mit dem neu interpretierten Pluszeichen in unserem Logo betonen wir zudem den Mehrwert unserer Leistungen, die Bedeutung von Zusammenarbeit, unseren Fokus auf Wirksamkeit und unseren hohen Leistungsanspruch an uns selbst. Dass wir diesem Anspruch auch 2025 gerecht geworden sind, möchte ich an dieser Stelle mit den folgenden herausragenden Beispielen verdeutlichen.

 

Digitale Lösungen für mehr Effizienz: Beispiel CORA
Mit der Webapplikation CORA (Contract Radar) haben wir 2025 unser digitales Portfolio im Arzneimittelbereich erweitert. CORA erleichtert Krankenkassen die Verwaltung von Rabattverträgen und Vertragsprojekten, bündelt wesentliche Informationen und reduziert administrativen Aufwand. CORA ermöglicht, Beteiligungsentscheidungen gezielt zu steuern und Prozesse deutlich zu beschleunigen. Damit ebnen wir den Weg zu einem modernen, digitalen Vertragsmanagement.

 

Innovative Versorgung: Beispiel Skinuvita
Mit Skinuvita haben wir ein innovatives Versorgungsmodell für Menschen mit Psoriasis, Neurodermitis und Ekzemen auf den Weg gebracht. Die Kombination aus bewährter UV-Therapie und digitaler Heimbehandlung erlaubt Patient:innen, ihre Therapie flexibel im häuslichen Umfeld durchzuführen – begleitet durch Telemonitoring teilnehmender Dermatolog:innen. Ein exzellentes Beispiel für gesteigerte Versorgungsqualität, Patientenzentrierung und Effizienz.

 

Nachhaltigkeit als Gestaltungsauftrag: Beispiel Hilfsmittel
Nachhaltigkeit war 2025 ein prägendes Querschnittsthema. Ein Höhepunkt war unsere Fachveranstaltung „Impulse für eine nachhaltige Hilfsmittelversorgung“ in Berlin. Im Mittelpunkt stand die Frage, wie ökologische, ökonomische und soziale Ziele in der Hilfsmittelversorgung gemeinsam erreicht werden können.

Mit unserer neuen Vertragssystematik wurden Nachhaltigkeitskriterien erstmals verbindlich in Hilfsmittelverträge integriert – GKV-weit ein Novum. Hersteller, Leistungserbringer und Krankenkassen verpflichten sich zu ressourcenschonendem Wirtschaften sowie zu Rückführungs- und Refurbishment-Prozessen. Nachhaltigkeit wird damit zu einem integralen Bestandteil moderner Versorgung.

 

Daten als Grundlage: Health Data Lab und Innovationsaustausch
Mit dem Health Data Lab treiben wir die Nutzung von GKV-Routinedaten für eine faktenbasierte Versorgungssteuerung voran. Analysen zu Versorgungspfaden, etwa bei unspezifischem Rückenschmerz oder Diabetes mellitus Typ 2, zeigen, wie Muster im Versorgungsgeschehen sichtbar gemacht und Ansatzpunkte für neue Versorgungsprogramme identifiziert werden können.

Parallel dazu hat sich unser digitaler Innovationsaustausch mit Aktionärskassen etabliert. Hier werden Good Practices geteilt, Herausforderungen offen diskutiert und Synergien gehoben – ein gelebtes Beispiel dafür, wie Zusammenarbeit Innovation beschleunigen kann.

 

Eine wachsende Gemeinschaft
Besonders erfreulich ist, dass unsere Aktionärsgemeinschaft weiter gewachsen ist: Mit der Bosch BKK und der BKK WIRTSCHAFT & FINANZEN sind 2025 zwei weitere Aktionäre hinzugekommen. Beide Kassen bringen eine klare strategische Ausrichtung, hohe Innovationsbereitschaft und eine starke Versichertenorientierung mit – und stärken so die gemeinsame Basis für eine zukunftsfähige Versorgung.

Natürlich lässt sich hier nicht alles aufzählen, was wir 2025 gemeinsam mit unseren Aktionären, Kunden und Partnern erreicht haben. All diese Beispiele zeigen: Wir führen die Versorgung Schritt für Schritt in eine datenbasierte, digitale, wirtschaftliche und nachhaltige Zukunft. Gemeinsam machen wir den Unterschied!

Ich wünsche Ihnen – auch im Namen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der GWQ – eine besinnliche und friedliche Weihnachtszeit. Starten Sie gut und vor allem gesund ins neue Jahr.

Herzlichst

Ihr

Dr. Johannes Thormählen M.H.A.

Vorstand GWQ ServicePlus AG

Gut informiert. Besser entscheiden.

Bleiben Sie auf dem Laufenden, wenn es darum geht, Versorgung gemeinsam besser zu machen.