Mitarbeiterschulungen
An Ihrem Wunschstandort
Die Arzneimittelversorgung in der GKV unterliegt zahlreichen Regelwerken. Die Begriffe wie Arzneimittel-Richtlinie, Festbeträge, Rabattverträge oder auch AMNOG stellen dabei nur einen Bruchteil des komplexen Systems dar. Besonders für Krankenkassenmitarbeiter ist es in der Beratung der Versicherten essenziell, sich in diesem Dschungel aus zahlreichen sozial- und arzneimittelrechtlichen Regelungen und Begrifflichkeiten zurechtzufinden.
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Ziel der Veranstaltung
Vor diesem Hintergrund vermittelt die Arzneimittelschulung Kassenmitarbeitern an ihrem Wunsch-Veranstaltungsort einen aktuellen und praxisorientierten Überblick über die komplexen und rechtlichen Grundlagen der Arzneimittelversorgung. Auch Teilnehmer ohne Vorkenntnisse werden mit den Grundzügen der Arzneimittelthematik vertraut gemacht und erlangen einen fundierten Überblick über die leistungsrechtlichen Strukturen und Regelungen in der ambulanten Arzneimittelversorgung.
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Inhaltliche Schwerpunkte
Grundlagen der wichtigsten Arzneimittelbegriffe
- Differenzierung zwischen den wichtigsten Arzneimittelbegriffen
- Abgrenzung von Fertig- und Rezepturarzneimitteln
- Generika und Originalarzneimittel
- Differenzierung der Rezeptarten
Exkurs in die Pharmakologie
- Arzneimittel im menschlichen Organismus
- Applikationswege und Darreichungsformen
Arzneimittelsteuerung und -versorgung
- Kennzahlen der Arzneimittelversorgung
- Arzneimittel-Rabattverträge
- Preisbildung und Erstattung
Die Bedeutung der Arzneimittel-Richtlinie
- Ausnahmen und Sonderregelungen für nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel
- Leistungseinschränkungen und -ausschlüsse von Wirkstoffen und Arzneimittelgruppe
- Grundlagen zur Verordnungsfähigkeit von Medizinprodukten
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Zielgruppe
Die Schulung richtet sich an alle Kassenmitarbeiter, insbesondere an:
- Kundenberater aus Serviceteams und Servicecentern
- Mitarbeiter der Abteilung Leistungen
- Mitarbeiter aus den Bereichen Versorgungs- oder Vertragsmanagement, die im Tagesgeschäft im direkten Kundenkontakt stehen und ihre Kenntnisse bezüglich der Beantwortung von spezifischen Arzneimittelthemen auffrischen oder ausbauen wollen.
